سياسة الخصوصية
يُقدِّم موقع دياموندا (Diamonda) – https://diamonda.shop/ – خدمات رقمية مخصّصة للعملاء في جميع أنحاء المملكة المغربية وخارجها.
نحن نُقدّر خصوصيّتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية، ونسعى دائماً لضمان أعلى معايير الأمان والثقة في التعامل مع جميع المستخدمين.
توضّح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام بياناتك الشخصية تحت ظروف معينة، والإجراءات المتّبعة لحماية معلوماتك وضمان سريّتها.
من خلال زيارتك لموقعنا أو استخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على الممارسات الموضّحة في هذه السياسة.
1️⃣ البيانات التي نقوم بجمعها
قد نحتاج لجمع بعض المعلومات عند طلبك لخدمة رقمية من موقعنا، مثل:
الاسم الكامل
البريد الإلكتروني
رقم الهاتف
تفاصيل الخدمة المطلوبة
عنوان الفوترة أو المدينة (عند الحاجة)
نقوم بجمع هذه المعلومات لتسهيل تنفيذ الطلبات وتقديم الخدمات بالشكل المناسب، بالإضافة إلى التواصل معك في حال وجود أي تحديثات أو استفسارات متعلّقة بطلبك.
2️⃣ استخدام البيانات
تُستخدم المعلومات التي يتم جمعها للأغراض التالية:
تنفيذ الخدمات الرقمية التي طلبتها (تصميمات، قوالب، استشارات، أو إعدادات عبر الإنترنت).
التواصل معك لتأكيد الطلب أو إرسال الملفات الرقمية.
تحسين تجربة المستخدم داخل الموقع وتطوير خدماتنا.
إرسال إشعارات أو عروض خاصة بناءً على موافقتك المسبقة.
إدارة الحسابات والمتابعة بعد التسليم لضمان رضا العميل.
نؤكد أننا لا نشارك أي معلومات شخصية مع أطراف خارجية إلا عند الضرورة القصوى لتنفيذ الخدمة، أو بموافقة صريحة منك.
3️⃣ ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقع دياموندا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك وتسهيل تصفحك للموقع.
تُستخدم هذه الملفات لتذكير إعداداتك السابقة، وتحليل أداء الصفحات دون جمع أي معلومات شخصية حساسة.
يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح في أي وقت، مع العلم أن بعض أجزاء الموقع قد لا تعمل بالشكل المطلوب بعد ذلك.
4️⃣ الأمان
نستخدم في دياموندا تقنيات وإجراءات حماية حديثة للحفاظ على بياناتك في أمان،
مثل أنظمة الحماية (Firewall) والتشفير (SSL)، لمنع أي وصول غير مصرح به أو استخدام غير قانوني.
كما نلتزم بعدم بيع أو تأجير بيانات المستخدمين لأي طرف ثالث، ونضمن استخدامها فقط في نطاق الخدمة المطلوبة.
5️⃣ الخدمات الرقمية والنطاق الجغرافي
جميع خدمات دياموندا هي خدمات رقمية بالكامل (Digital Services)،
يُمكننا تقديمها عن بُعد إلى أي عميل داخل أو خارج المغرب.
بمجرد تأكيد الطلب والدفع، يتم تنفيذ الخدمة إلكترونيًا وإرسالها عبر البريد الإلكتروني أو رابط التحميل المخصص.
6️⃣ حقوق المستخدم
للمستخدم الحق في:
معرفة نوع البيانات التي نحتفظ بها عنه.
طلب تعديل أو حذف بياناته الشخصية.
إلغاء الاشتراك في أي قائمة بريدية أو عروض ترويجية.
لأي استفسار أو طلب بخصوص بياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا مباشرة عبر:
📞 +212 619-969739
📩 أو من خلال صفحة اتصل بنا
7️⃣ التحديثات
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر لتواكب التطورات القانونية أو التقنية.
سيتم نشر أي تعديل جديد على نفس الصفحة مع تاريخ آخر تحديث، لذا يُنصح بمراجعتها بشكل دوري.
📅 آخر تحديث: أكتوبر 2025
🏢 الاسم التجاري: دياموندا (Diamonda)
🌐 الموقع الرسمي: https://diamonda.shop/
📞 التواصل: +212 619-969739